Marketing & Ventes
Dans le contexte actuel, les entreprises misent sur des stratégies omnicanal afin d’atteindre le client potentiel quel que soit l’endroit où celui-ci se trouve. Les politiques de ventes doivent s’adapter aux dispositifs mobiles, conjuguer marché online et marché traditionnel, utiliser les réseaux sociaux, offrir des produits différenciés et exclusifs. Les stratégies de promotion et de pricing doivent aussi être plus précises.
La gestion des clients doit donc elle aussi devenir une priorité absolue : il est fondamental de connaitre leurs attentes, de pouvoir évaluer leur satisfaction et de lancer tous les types d’action de façon segmentée. Dans ce sens, l’ère du Big Data surgit avec force, elle vise à exploiter d’importants volumes de données qui ont une valeur pour l’entreprise et à bénéficier d’un avantage compétitif au moment de prendre des décisions.
Gamme de services IdeAnd Consulting:
- Études de marché. Études qualitatives et quantitatives.
- Enquêtes de satisfaction. Études de réputation corporative.
- Panels de consommation et test de produit.
- Investigation sociale et sondage d’opinion publique.
- Études sectorielles et de dynamisation commerciale.
- Stratégie de clients et modèles de conversion, de fidélisation et de récupération.
- Audits des points de vente et client mystère. Qualité du service.
- Big Data et tableau de bord.
- Plans stratégiques de marketing.
- Conception et étude économique de promotions, périodes de soldes et campagnes. Définition d’objectifs et de budgets.
- Plans de communication. Services de pré-test publicitaire. Mesure et analyse d’audiences.
- Organisation d’évènements corporatifs.
- Optimisation des Canaux commerciaux, de la force de vente et de la gestion des grands comptes.
- Plans de dynamisation des ventes.
- Vente online / Internet 2.0.
- Définition de systèmes de rétribution variable.
- Plans de formation des équipes de ventes.
- Stratégie de prix · ‘Yield Management’.
Services connexes:
Internationalisation
Stratégie de vente et prix
Investisseurs
Entrepreneurs
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